5 Creado en mayo 25, 2023 Por Ada Avila Manteniendo al equipo por el buen camino Módulo 4 1 / 5 Un miembro del equipo ágil, frustrado, se dirige al gerente del proyecto para quejarse de que un miembro del equipo superior está reclamando todos los elementos "interesantes" del backlog y dejando las actividades tediosas para los demás.¿Cómo debe responder el gerente del proyecto a la queja? Animar al miembro que se queja a que reciba formación sobre asertividad Discutir la importancia de la equidad con el miembro del equipo superior Definir una nueva regla para que los miembros puedan elegir un elemento de forma rotativa Pedir al equipo que defina nuevas reglas de distribución del trabajo Incorrecto Correcto El conflicto, basado en un malentendido o en una suposición no declarada, es una señal de que las reglas básicas del equipo están incompletas. Los equipos ágiles deben autoorganizarse y colaborar para determinar sus propias formas de trabajo, por lo que situaciones como esta NO deberían darse con frecuencia. 2 / 5 Los miembros del equipo del proyecto están preocupados porque un nuevo recurso NO parece adecuado para una tarea asignada.¿Cómo debe responder el director del proyecto a esta preocupación? Ponerse en contacto con la alta dirección para discutir la posibilidad de reasignar el nuevo recurso a un proyecto diferente. Programar un tiempo para conversar con el nuevo recurso para reevaluar sus habilidades y comprender su nivel de fortaleza. Pedir a los miembros del equipo que documenten las deficiencias relacionadas con la tarea que muestra el recurso. Póngase en contacto con el patrocinador del proyecto para resaltar estas preocupaciones y decidir una respuesta adecuada. Incorrecto Correcto El director del proyecto debería hablar con los nuevos miembros para reevaluar sus habilidades y entender sus puntos fuertes, para ver si satisfacen las necesidades del proyecto. Las opiniones de otros miembros del equipo, aunque sean correctas, NO son una causa directa de acción. 3 / 5 Una empresa emergente (start-up) ha crecido rápidamente y ahora hay cuatro (4) equipos ágiles trabajando en productos interrelacionados. Todos los equipos han empezado a experimentar impedimentos y vacíos relacionados con el trabajo de otros equipos.¿Cómo debería el director del proyecto abordar este problema? Eliminar las dependencias entre equipos. Favorecer las herramientas de colaboración en lugar de las reuniones. Implementar una capa de Scrum de Scrums. Separar en dos grandes equipos para reducir los problemas. Incorrecto Correcto Scrum de Scrums es la forma más eficaz de coordinar el trabajo entre equipos que trabajan en productos interrelacionados. 4 / 5 Dos (2) usuarios se quejan durante la fase de aceptación del proyecto por parte del usuario, diciendo que sus expectativas NO se han cumplido.¿Qué podría hacer el gerente del proyecto para evitar este problema en el futuro? La retroalimentación de las partes interesadas Evaluaciones de riesgo Técnicas de gestión de conflictos Una relación profesional con los usuarios Incorrecto Correcto La gestión de la participación de las partes interesadas ayuda a garantizar que éstas comprendan claramente las metas, los objetivos, los beneficios y los riesgos del proyecto, así como el modo en que su contribución contribuirá al éxito del mismo. Escuchar sus comentarios es una parte importante de este compromiso. 5 / 5 Durante un proyecto técnico, un gerente muy querido es reasignado a otro proyecto. El equipo ha expresado su desaprobación con respecto a la reasignación.¿Qué acción puede ayudar a mitigar la desaprobación del equipo? Notificar al patrocinador del proyecto sobre la desaprobación del equipo, y pensar en una respuesta Emplear herramientas y técnicas de liderazgo e inteligencia emocional para inspirar al equipo a seguir trabajando. Añadir un recurso con las mismas habilidades para sustituir al miembro clave del equipo. Programar un día de trabajo en equipo para mantener al equipo contento. Incorrecto Correcto El gerente del proyecto debe saber cómo manejar los cambios de personal clave y mantener al equipo motivado y productivo. Tu puntación es The average score is 64% LinkedIn Facebook Twitter VKontakte 0% Restart quiz